美容部員を目指して就職・転職活動をしていると、「どんな美容部員になりたいか」という質問を面接で聞かれることがあります。そこで、どんな回答をすればよいのか、面接対策をご紹介します。

面接でよくある質問「どんな美容部員になりたいか」

女性の憧れの職業である美容部員は、就職・転職活動で目指しているという方も多いでしょう。

面接対策をしていると、よくある質問にも挙がってくるのが「どんな美容部員になりたいか」です。

企業に対して志望度をアピールできるチャンスですが、具体的な美容部員の仕事をイメージしていないとなかなか難しい質問でもあります。

そこで、今回は「どんな美容部員になりたいか」を面接で聞かれたときの対策をご紹介します。

理想の美容部員の人物像を探そう

まずは、特定の美容部員を理想像として、そこから自分のなりたいイメージを作っていくとよいでしょう。

これまで接客を受けた美容部員の中から理想像を探し、「どんな部分に憧れたのか」を言葉にして書き出していきましょう。

そういった具体的な美容部員の憧れがまだいないという人は、百貨店の化粧品コーナーに足を運んでさまざまな接客を受けてみることをおすすめします。

その中から、「トークが洗練されている」「細やかな気遣いをしてくれた」「アドバイスが的確」「笑顔が素敵」など自分が魅力を感じたポイントをメモしましょう。

実際にプロの美容部員と接することで具体的なイメージが湧きやすくなるでしょう。

また、SNSや書籍で発信をしている美容部員をチェックするのもおすすめです。お客様への寄り添い方や美容との向き合い方、接客で意識していることなどを文章から読み取ることができます。

理想の美容部員を見つけるときのポイント

それでは、実際に理想の美容部員を見つけるときにチェックしておきたいポイントをご紹介しましょう。

接客や美容知識などのスキル

なりたい美容部員を探すときは、納得できる提案力や美容に関する知識の豊富さ、接客の丁寧さ、カウンセリング技術、話しやすいトークスキル、メイクテクニックなどに注目しながら接客を受けてみましょう。

その人が美容部員として優れている能力をピックアップすることで、自分が美容部員になったら伸ばすべきスキルが見えてくるはずです。

人柄から惹かれた部分

美容部員としてのスキルも大切ですが、その人の人柄から魅力を感じた部分も見つけてみましょう。

例えば、「笑顔が多い」「明るい雰囲気」「思いやりを感じる話し方」などです。

美容部員が製品の素晴らしさをお客様に伝えるには、まずお客様との距離を縮める必要がありますもっと仲良くなりたいと思える美容部員がお客様の心を掴むので、そんな美容部員はどういった人物なのかお客様目線で研究してみましょう。

企業理念や求める人物像とすり合わせて考える

なりたい美容部員のイメージができたら、企業の理念や求める人物像と方向性を合わせてブラッシュアップしていきましょう。

理想の美容部員像が、理念や求める人物像とは真逆のイメージだと、採用担当者に志望度が伝わりづらくなります。

例えば、美容業界大手のピアスグループのように「関わる全ての人に思いやりを持つ」ことを理念としている企業ならば、なりたい美容部員に思いやりの要素を入れるなど工夫してみましょう。

「どんな美容部員になりたいか」の回答例をご紹介

それでは「どんな美容部員になりたいか」の回答例をご紹介します。

トークスキルの高い美容部員

美容部員はお客様との会話からヒントを得て、キレイになるお手伝いをする仕事です。そのため、トークスキルの高い美容部員になりたいと考えています。普段の何気ない会話を楽しみながら、お客様のお悩みを自然に引き出し、ご提案に繋げたいです。

お客様に思いやりを持った接客をする美容部員

私は常にお客様に思いやりを持って信頼関係を作っていく美容部員を目指したいと思っています。トークからお客様のライフスタイルや考え方などを引き出し、寄り添ったご提案をしたいです。お悩みがあれば頼っていただける存在を目指します。

お客様目線で考える美容部員

お客様目線を大切にする美容部員になりたいです。お客様との会話を大切にして、細かいところにもアンテナを張り、お悩みを伺いつつ、この方ならどのような美の理想があるかを考えながら製品をご提案したいと考えています。

「どんな美容部員になりたいか」という質問に答えることは、仕事への理解度をアピールし、美容部員の志望度を知ってもらうチャンスでもあります。

ぜひご紹介した回答例を参考にしてみてください。

美容部員を目指すならピアスグループがおすすめ

美容業界大手のピアスグループでは、アテンダントスタッフと呼ばれる美容部員を募集しています。

▼ピアスグループで働く「アテンダントスタッフ」って?

ピアスグループの店頭で美容に関するサービスをご提供・接客するスタッフのこと。
“アテンダント(attendant)”とは、「付き添って世話をする人」という意味。

ピアスグループでは、「お客さまが主役」と考え、お客さまに寄り添って美しくなっていただくためのお手伝いをする。心から満足していただくことが使命であるという気持ちから名づけられているそうです。


もちろん、未経験も歓迎です。充実した新人研修で店舗デビューをサポートします。職場の雰囲気も温かいとスタッフから評判です。

勤務時間や出勤日をしっかり管理しているため、プライベートを大切にしながら働けます。

当社がこだわって開発した製品をお客様に届けるお仕事をしてみませんか?

まとめ

「どんな美容部員になりたいか」を考える上で大切なことは、実際に接客を受けみることです。美容部員の仕事への理解にもつながりますし、憧れの美容部員像を見つけることで志望度もアップするでしょう。

しっかり面接対策をして企業に自分の想いを伝えてくださいね。

もしピアスグループのアテンダントスタッフにご興味を持っていただけたのなら、ぜひ採用情報をご覧ください。

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