先輩アテンダントスタッフにアンケートを実施

こんにちは(^O^)
美容部員を目指す方に向けて、ピアスグループの先輩スタッフへのアンケート結果をご紹介します。いよいよ最終回となる今回は、「多様な働き方とライフイベント」をテーマにお届けします!
ピアスグループは、美容業界大手の企業で化粧品ブランドを展開しており、アテンダントスタッフと呼ばれる美容部員が多く在籍しています。
ピアスグループの先輩スタッフは、出産や育児などさまざまなライフステージに身を置きながら、選択肢の多い働き方で活躍しています。入社してからのキャリアを考える上で、これから訪れるライフスタイルの変化に仕事を合わせていけるのか、不安に感じている方も多いのではないでしょうか。
そんな方は、ぜひ今回のアンケートの回答をご覧になってくださいね♪
▼ピアスグループで働く「アテンダントスタッフ」って?
ピアスグループの店頭で美容に関するサービスをご提供・接客するスタッフのこと。“アテンダント(attendant)”とは、「付き添って世話をする人」という意味。
ピアスグループでは、「お客さまが主役」と考え、お客さまに寄り添って美しくなっていただくためのお手伝いをする。心から満足していただくことが使命であるという気持ちから名づけられているそうです。
Q1.チーフ経験のある方へ。チーフ業務のやりがい、逆に大変だったことを教えてください。
♦パウダーパレットスタッフ(新卒入社8年目、首都圏エリア)♦
セクションで目標を立てて、達成できた時はとてもやりがいを感じました。♦パウダーパレットスタッフ(新卒入社9年目、京阪神エリア)♦
売上目標を達成した時は嬉しいですね!その一方で、目標達成が難しい時は対策を考えるのが大変でした。店舗をまとめるチーフ職に回答してもらいました。個人ノルマがなく、店舗ごとの売上目標に向かってチームで頑張るピアスグループでは、チーフが目標達成までの戦略を立てています。
難しい目標にも試行錯誤しながら、チームでクリアする作戦を考えるチーフは、陰で店舗を支える立場。周りのスタッフへのフォローにも気遣いながら、チームの士気を高めていきます。
一方、チーフの方でも「自分がスタッフをまとめられるのかな…」と最初は不安を抱いたという方は少なくありません。そんなチーフたちにどうやって乗り越えたのか聞いたところ、「それぞれの個性を活かしながらまとめる方法を常に考えた」と答えた方もいました。
また、「教えることに自信がない」と、スタッフの育成に戸惑う方も。そのような方は「このように伝えたら分かりやすいかな」など工夫をしながら、少しずつ育成のコツをつかんでいったと話していました。
▼他にもチーフにインタビューした記事があります!
Q2.産休育休取得をされた方へ。復職後の働き方や、仕事と育児の両立をどのようにされているか教えてください。

♦パウダーパレットスタッフ(新卒入社9年目、京阪神エリア)♦
産休前はチーフとしてフルタイム勤務していましたが、育休明けは時短勤務です。両立のコツは、お迎えは夫に頼んで、帰宅後は夫婦で当番制にして食事を準備するなど工夫をしています。♦パウダーパレットスタッフ(新卒入社8年目、首都圏エリア)♦
時短で17:30に退勤しています。2~3日に1回休みがあるため両立できていると思います。ピアスグループでは、多くのママスタッフが活躍しています。産休育休の制度が整っているため、子育てと両立しながら働けるのも魅力♪
アンケートでは、どのママスタッフも育休明けは時短勤務をしているとの回答でした。仕事が終わった後に家庭モードに切り替えつつ、家族と協力しながら家事や育児をこなしているようです。
また、シフトがきちんと管理されていて決まったお休みを取ることができるため、そこでリフレッシュをしているという声もありました。
産休育休というと、「育休から戻りづらい雰囲気があったらどうしよう」と気になってしまいますが、ピアスグループで働き続けられる理由を聞いた質問ではこんな回答がありました。
♦パウダーパレットスタッフ(新卒入社8年目、首都圏エリア)♦
皆さんが理解のある方で、育休明けでも働きやすいです。ピアスグループでは、どの店舗でも「温かい雰囲気の中、産休に送り出してもらった!」という話を耳にします。中には、頼りになる先輩からさまざまなお話を聞いて、安心して出産や子育てに臨むことができたという人も。
思いやりの文化が根づいている社風だからこそ、お互いの気持ちや状況を考えながら助け合えています。優しさ溢れる職場で、家庭を大切にしながら働き続けることができるという声が聞かれました。
▼2児を育てるママに産休育休の体験談を語ってもらいました。
Q3.今後ピアスグループに入社される方へ、一言お願いします!
♦カバーマークスタッフ(新卒入社2年目、首都圏エリア)♦
職場の環境はいいですし、研修では徹底してメイクの方法などを教えてくれます!優しい方しかいないので、皆さまの入社をお待ちしています!♦カバーマークスタッフ(新卒入社3年目、京阪神エリア)♦
ピアスグループは人間関係や会社の制度など働きやすい環境が整っているので、安心して入社できると思います。♦アクセーヌスタッフ(新卒入社7年目、京阪神エリア)♦
ラストの学生生活、全力で楽しんでください♡「新人研修や福利厚生が充実しているから安心して!」というメッセージが多かったです(^^)
新卒入社する人にとっては、社会人としての第一歩ですよね。ピアスグループでは、接客やメイク、ブランドに関する専門知識以外にマナーや立ち居振る舞いなど基本的なこともしっかり学んだ上で、社会人のスタートを切ることができます。
▼ピアスグループの研修については以下の記事をご覧ください。
そして、福利厚生では社会保障完備に加え、転居費用補助、住宅補助、奨学金返還支援制度もあります。
住宅補助は最大5年間の補助が支給されるため、社会人デビューとともに一人暮らしをする方にとっては嬉しい制度ですよね。
▼ピアスグループの気になる福利厚生は以下の記事にまとめています。
まとめ
先輩スタッフのアンケートシリーズ最終回はいかがでしたか?
それぞれの人生を歩んでいるスタッフが長く働き続ける理由が分かる回答をご紹介しました。美容部員として働くことを考えたときに、自分のキャリアをイメージしやすくなったのではないでしょうか。
「チーフになって活躍したい」「ママになっても仕事を続けたい」と考える方には、まさにピアスグループをおすすめしたいです!ぜひ採用情報をチェックしてみてくださいね!