こんにちは、採用担当Ｉです😄
今回から、ピアスグループが展開する複合型のパーツビューティーサロン「インフェイシャス」のスタッフインタビューシリーズが始まります！
記念すべき第1弾は、今年育休から復帰されたばかりのMさんにお話を伺いました。
「職場復帰の決め手」や「仕事と育児を両立するリアルな感想」など、ライフプランを大切にしたいと考えているあなたのヒントになるエピソードが満載です。ぜひ、最後までご覧ください✨️
インフェイシャスとは？
インフェイシャスは、眉・まつげ・ネイルの施術を同時に行う複合型のパーツビューティーサロン。「劇的に新しい私へ」がコンセプトで、お客さまお一人おひとりの美しさを引き出しながら、見た目を劇的に変身させることを目指しています。
一度のご来店で複数のサービスをご利用いただけるタイムセービング型施術が可能で、忙しい中でも美を追求したいお客様からも支持されています。
それぞれのスペシャリストがお一人おひとりの個性を活かしながら、劇的な変身美を提供しています。
《お話を伺ったスタッフ》
【プロフィール】
入社5年目（新卒入社）
インフェイシャス
Mさん
新卒入社でインフェイシャスに配属
こんにちは！本日はよろしくお願いいたします。Mさんはママさんスタッフということで、ぜひ産休育休のお話なども伺えればと思っています♪早速ですが、まずはインフェイシャスに入社した経緯から教えてください。
Mです！よろしくお願いいたします。
育休復帰から間もない新人ママですが、私のお話が仕事とプライベートの両立を叶えたいと思っている方のお役に立てれば！と思います👨👩👧
それでは、まず私の入社したきっかけからお話します。私は2021年に新卒入社し、インフェイシャスに配属されました。
最初にピアスグループを知ったきっかけは、美容専門学校で行われた学校ガイダンスです。親戚がピアスグループで働いていた縁もあり、「アットホームな感じだよ」と聞いて、受けてみようと思いました。
また、ピアスグループのサロンの人気や評判も知っていたので、興味が湧いてきました。
美容専門学校では美容師を目指す道もありましたが、私はより早くお客様と関わり、美しさを提供できる仕事に魅力を感じていました。
せっかく取得した美容師資格を活かさないのはもったいない、という想いもあり、美容業界で自分らしく輝ける場所を探していたんです。
中でも将来性と需要の高さを感じたのがアイリストの仕事でした。
充実した教育制度で、確かな技術を身につけられるピアスグループでなら、安心してキャリアをスタートできると思いました。
ピアスグループの選考では、もともとケサランパサランを希望していました。しかし、「長く働きたい」という意志を話したところ、人事の方から「インフェイシャスもおすすめだよ」と言われて希望を変えました。
てんやわんやな毎日を、会社の制度が支えてくれた
そして入社し、産休育休に入られたのはいつ頃ですか。
2024年に産休育休を取得し、2025年のGW頃に復帰しました。
初めての育児は、てんやわんや💦でも、ピアスグループには育児短時間制度や面談などで上司に相談できる機会があり、復帰後のサポート体制は整っていてありがたいな～と思いました！
慶弔金制度で結婚・出産・子どもの入学といった節目にお祝い金をいただく機会もあり、社員一人ひとりの人生に寄り添ってくれる温かい会社だと感じています。🌈
▼ピアスグループの産休育休制度はこちらでご紹介しています。
「またここで働きたい」と思えた、インフェイシャスの温かい環境
大変な毎日だとは思いますが、サポートがお役に立っているようでよかったです～😌世間では復帰せずに辞めるという選択肢を取られる方もいると思うのですが、Mさんがインフェイシャスで復帰しようと思った理由はありますか。
一番の理由は、インフェイシャスが本当に働きやすかったので、他のサロンを考える必要がなかったからです。
他のサロンでは休憩やお休みを取る余裕があまりないとよく聞きますが、インフェイシャスでは休憩やお休みをきっちりもらえるので、オンとオフの切り替えができていましたし💡
特に、お休みが取りやすいです！希望休も有給もしっかりとることができますし、5日連続休制度もあります。これから家族旅行や子どもの行事でお休みが必要になると思うので、ママにはありがたい❤
また、これまで培ってきた技術や慣れ親しんだ業務があるため、スムーズに仕事へ戻れるという安心感も大きかったです。
「憧れの職場」である百貨店で働きたいという想いも後押ししました。友達に百貨店で働いていると伝えると「かっこいい」と言われるので、やっぱり嬉しいですね。
さらに、産休育休から復帰される先輩も実際に多かったので、それも安心材料になりました。
ピアスグループには、店舗やブランドの垣根を越えて、忙しい時に自然と助け合う風土が根付いています。
スタッフ一人ひとりが常に周りに気を配っているので、「ここなら子育てと両立しながらでも、きっと大丈夫」という信頼感がありました♪
▼他のママさんスタッフにも復帰エピソードを聞きました。
新しい技術への挑戦で、働く楽しさをアップデート
確かに、ピアスグループはどのブランドもママさんスタッフが多いですよね！私も「先輩ママからのアドバイスが役に立った」という声を聞くこともあります。もともと「長く働きたい」と思って入社したMさんですが、実際働いてみてどう感じていますか。
はい、実際に入社してみると、産休・育休を経て活躍されている先輩や、長くキャリアを築いている方が本当に多いですね。その姿を見て、私もここでなら安心して働き続けられる、と感じました。
福利厚生が整っていて、私のように産休育休の後も戻りやすい環境があるのは女性にとって大きいと思います。
インフェイシャスは施術の幅が広いので、楽しいです。眉やまつげだけでなく、深筋ケアのような新メニューが導入されることもあるんですよ。
メニューに飽きがこないというのも、ずっと働いていられる理由です。
新メニューは、私が入社してから3～4つくらい増えていると思います🤔たとえば、まつげカールは、最近できたメニューですよね！
また、さまざまなお客様と出会えるからこそ、いただくご要望も多種多様です。その一つひとつに真摯にお応えしていくことで、自身の対応力や技術が磨かれていくのを実感できます。
それがスキルアップの喜びとなり、仕事の楽しさにつながっています。
特に、難しいご要望に対応できたときほど、やりがいがありますね💪
▼インフェイシャスの仕事内容はこちらからご覧ください。
百貨店クオリティのおもてなしが、自分を成長させてくれる
新しいメニューをどんどん身につけていけるのは、複合型のパーツビューティーサロンならではの醍醐味ですよね✨では、インフェイシャスで長く働くメリットはどのような部分にあると思いますか。
お客様に対する言葉遣いや気配りを学ぶチャンスが多いことです。
他のサロンを利用したとき、接客の質の高さを改めて実感することがあります。インフェイシャスでは、常にお客様を第一に考えたおもてなしが基本です。
お客様によって接客態度を変えることはありません。質の高い接客スキルが自然と身につくのは、百貨店という環境に身を置いているからこそだと感じています。
だからこそ、お時間もお金もかけて「きれいになりたい」と願ってご来店くださるお客様のお気持ちに、技術と接客のすべてで応えたいという想いを、常に大切にしています。
社会人として働き始めると、「お客様への言葉遣い、これで合ってるかな？」と不安になる場面もありますよね。
ピアスグループでは、接客の基本を学ぶ研修はもちろん、先輩がいつも気にかけてくれます。分からないことはすぐに解決できるので、安心してくださいね！
これからもお客様に喜んで帰ってもらうことを大切に
自分をアップデートしていける環境なんて、素晴らしいですね！では、最後の質問です。今後の夢や目標を教えてください。
わーもう最後の質問ですか！あっという間でした👏
私は「上に、上に…🔥」というタイプではないのですが、インフェイシャスで働いている限りはお客様に喜んで帰ってもらうことを何よりも大切にしていきたいです。
アイブロウは難しい部分なので、おすすめの描き方や製品などのアドバイスをお伝えすると、すごく喜んでいただけるので嬉しくなります😊
これからもお客様の喜びを生み出すことを心がけて、「きれいになった！」という喜びの瞬間に立ち会えるよう、心を込めて施術したいです。
ありがとうございました！子育てが始まったばかりだと思いますが、これからも人事部一同お仕事との両立をサポートさせてください♪
まとめ
今回はインフェイシャスで活躍する、子育て中のスタッフMさんのお話を伺いましたが、いかがでしたか？
出産や育児は女性のライフステージに大きく影響を及ぼすもの。インフェイシャスは、ママになっても仕事を続けられる環境だと、Mさんのお話から伝わってきましたね。
ピアスグループでは、多彩な福利厚生で一人ひとりのキャリアをサポートしています。他にも介護休暇や異動希望制度、再雇用制度である「ハッピーリターン制度」など、ライフステージに変化があっても、誰もが安心して「働く」という選択肢を持ち続けられる環境です。
「長く働きたい」と思っている方は、まずこのようなサポート体制からピアスグループやインフェイシャスにご興味を持っていただいたら嬉しいです😊
