【採用担当Yが解説！】ウビクエの面接対策のコツは“ハキハキした話し方”

面接担当者がお話しします♪

初めまして、採用担当Yと申します😊

私は2009年にピアスグループに入社しました。採用担当になってからまだ3年目です😉
それ以前は、カージュラジャのプロモーション業務を担っていました。採用の知識を学びながら、面接についても勉強しつつ採用活動をさせていただいています！

現在は中途採用をメインに、毛穴ケア専門サロン【ウビクエ】の面接を担当しています。
担当者目線で面接対策を語ることで、応募者の方のお役に立てれば嬉しいです♡

毛穴ケア専門サロン【ウビクエ】の魅力

ウビクエは、毛穴ケアの専門サロン。まず「なぜ毛穴にこだわっているのか」というところに注目していただけたらと思います🔍

毛穴の悩みと言っても、年齢的なもの、思春期のニキビにつながるものなど、年代に応じて幅広い悩みを持っている方が多いんです

だからこそ、美容院に1～2ヶ月に1回行く感覚で、ウビクエにも定期的に足を運んでいただくと、どんどん肌の状態が良くなっていきます。
もちろん、1回の施術でも効果が感じられるサービスですが、定期的に通うことでさらに効果が長続きします。

フェイシャルサロンは数多くありますが、ウビクエは他のサロンとは一線を画した、毛穴のスペシャリストです。ウビクエで毛穴ケアを極めたいという想いを持った方の応募をお待ちしています。

自分自身も毛穴のことで悩んでるからこそ、ウビクエで学んで、お客様を綺麗にするお手伝いができる。さらに、同じ悩みをお客様と共有しながら寄り添えるところが、仕事のやりがいになっていくでしょう。

「自分の毛穴の悩みがウビクエで解消されたから、お客様にもそれをもっと知っていただきたい！」という熱量で働けることが魅力です。

一つのメニューを極めるシンプルなスタイル

ウビクエは、毛穴の汚れや角栓を指で押し出し取り除く独自の技術「エクストラクション」により、従来のケアでは得られなかった、毛穴の目立たない明るくきめ細かい肌へと導くことを特徴としています。

日本人のお肌に合わせた、ウビクエだけの技術です💡ウビクエはこの一つのメニューを極めていくスタイルで、毛穴ケアに集中できるのが魅力です。

施術では、テキパキとした手際の良さが求められます。
1人のお客様に対して75分の予約枠を設けており、そのうち実際の施術が60分、残りの15分でお客様へのカウンセリング、次回予約のご案内、化粧品のご提案などを行います。
とても密度の濃い内容で、限られた時間の中でスムーズに進行する必要があることがご理解いただけたのではないかと思います⏰️

▼ウビクエの先輩スタッフにインタビューした記事もありますよ♪

明るく元気で協調性のある人が求められる

ウビクエで働くスタッフの人物像は、明るくて元気な方です🌞

チームワークが大切な職場なので、協調性があるかどうかは大切なポイントです。
面接では、職場やプライベートでみんなで頑張った経験や、同僚またはチームメイトに心がけていたことなど具体的なエピソードを聞くようにしています♪

リラックスした雰囲気を心がけた面接

ウビクエの店舗は商業施設の中に入っているので、お客様の年齢層も若い方が多く、気軽に入りやすいサロンです。そのため、明るく元気なコンセプトを大事にしています。

ですが、面接だとどうしても緊張してしまい、本来の人柄が見えにくいということも…💦

もちろん採用担当も緊張してしまうことは理解しているので、本来の明るい一面を出せるように、緊張がほぐれるようなトークをしてリラックスしていただけるように務めています。

実際にお店に配属されると、明るく元気に挨拶したりお客様にお声がけをしたりする場面があります。
だからこそ、採用担当は、面接で皆さんからどんな笑顔が出るのか気になっているんです♪

緊張がほぐれたあと、笑顔でにこやかにお話する姿を見ると「この方が店舗で働いていたらどんな感じだろう？」とイメージしやすくなります😌

それでも緊張してしまう方には…

美容のお仕事をしていた方は、面接でもやはり笑顔が素敵！
そうでない方も含めて、「よく周りの人からどんな人だと言われますか」と質問をさせていただいて、できるだけ素の姿を知りたいと考えています。

そこで「明るい人」と答えられたのなら、「今日はやっぱり緊張しているからなんだな」と分かりますしね。

この質問では、なるべく具体的な回答を伺いたいと思っています。今までのお仕事のエピソードや、嬉しかったことや頑張ったこと、苦労したことなど、いろんな面を知りたいと思っています！✨️

例えば、「自分が接客を工夫して、お客様が喜んでくださったことが嬉しかった」「前職の事務の仕事で、自分が率先して電話対応をしていたら、周りの人に気が利くね、ありがとうと言われた」など♪

協調性が感じられるエピソードも大歓迎！

私が最近聞いたお話で印象に残っていたのは、こんなエピソードです。

「エステのお仕事で、自分の成績によって全国大会に選抜される仕組みの会社でしたが、お店のスタッフみんなで全国大会に出たいという想いがあったんです。接客で良かった方法を他のスタッフに共有するなど、自分だけが選ばれるのではなく、みんなで頑張って頂上を目指しました。」

自分だけが大会に出るのではなく、チームで協力し合うことを大切にしている姿勢に協調性を感じ、素敵だなと思いました。

ピアスグループは、指名制や歩合制がなく、お店ごとに売上目標を掲げて取り組んでいくスタイルです。みんなで数字を意識しながら頑張らなきゃいけないので、例えば、次回予約があまり取れてない人に「こういう風にお話しするといいかも」とアドバイスするなど、支え合っていくことが大切。

思いやりを大切にする会社なので、どんな些細なことでも気配りが感じられるエピソードをお話しいただければと思います✨

接客経験があると嬉しい♪

ウビクエでは、エステ未経験の方も、もちろん大歓迎です！化粧品販売員やパン屋さん、管理栄養士さんなどさまざまな経歴を持つ方が応募に来られます。

エステではなくとも、接客経験があるとよりプラスな印象です！

ウビクエでは、限られた時間内でお客様の満足度を最大化するため、スピーディーで効率的な業務が求められます。
施術だけでなく、お客様へのカウンセリングやご提案など、お伝えすべき大切な情報も凝縮されています。
もちろん、必要な知識やトークスキルは研修で体系的に学べますのでご安心ください。

物事の優先順位をつけ、情報を整理して分かりやすく伝えることが得意な方であれば、ウビクエで大いに活躍できると思います✨️

面接の質問に対してハキハキと端的にお話しされる方は、ウビクエの雰囲気に合っていると感じますね。

▼ウビクエでは未経験者だけでなく、キャリアアップしたいエステ経験者のスタッフも活躍しています。

志望動機では、ウビクエで叶えたい想いを伝えてほしい

志望動機は最もじっくり聞いています。志望度の高さが伝わるかどうかが、面接を通過するカギです。

ウビクエの毛穴ケアを理解した上で、なぜウビクエがいいと思ったのか、ご自身の考えを自分の言葉でお話しください♪

志望動機をまとめるためにウビクエについてきちんと知りたいという方、ぜひこちらのリンクからブランド情報をご覧ください。

ウビクエがおすすめな人は？

メニューが一つなので、シンプルにこのメニューさえ極めたいという方におすすめです。あれもこれもとオールマイティーになる必要がないので、一つのことをとことん突き詰めたいという方には、ぴったりなのではないでしょうか。

限られた時間の中で施術をしていくため、効率よく物事を進めるのが得意な方や、手際よく仕事をするのが好きな方にもおすすめです。

そして、協調性が求められる社風なので、チームで頑張った経験がある方やみんなで何かを成し遂げることが好きな方には向いている職場だと思います🤝

オンライン面接1回とサロン体験を経て入社

ウビクエではオンライン面接を1回行っています。

選考を通過した場合、実際にお客様としてお店に足を運びサロンの雰囲気を知っていただき、その旨をご連絡いただいてから入社という流れになります。

これから働くブランドの雰囲気をぜひ肌で感じていただければと思います。

まとめ

ウビクエの面接対策をご紹介しました。いかがでしたか？

「今まで自分に向いているエステサロンが見つからなかったけれども、ウビクエならぴったりかも」「ウビクエの毛穴ケア技術に惹かれた」など、新しい発見があった方がいらっしゃれば嬉しいです。

もしウビクエのお仕事が気になっているという方は、ぜひ採用情報をご覧ください！私も面接でお会いできることを楽しみにしています👐