採用担当が応募者の質問に回答！活躍している人に共通していることは？

採用担当のご紹介

ピアスグループのパーツ美容ブランドは、美容師免許を取得予定の学生さんから毎年多くのご応募をいただいています。
さまざまな会社の説明会や選考を受けるにあたり、ピアスグループがどんな会社なのか気になる方もたくさんいらっしゃることでしょう。

そこで、今回はよくいただく質問をピックアップし、私採用担当Kが回答させていただきます。

私も、皆さんと同じように美容専門学校出身です。美容師資格を活かしたいと思い、ピアスグループに新卒で入社しました。
パーツ美容ブランド「ケサランパサラン」でアイラッシュデザイナーとして活躍し、トレーナーにキャリアアップし、現在は人事部の採用担当として勤務をしています。
私自身の経験や周囲の先輩スタッフから聞いたお話をさせていただき、実際に働いたからこそ分かるピアスグループの姿をご紹介したいと思います。

プロフィール

採用担当K
専門学校を卒業後、美容師資格を取得し、2009年にピアスグループに新卒で入社
まつげや眉の施術を行うケサランパサランに配属され、店頭で約7年間活躍
その後、トレーナーとして、ケサランパサランの新人教育に約3年間携わる
トレーナーの業務をしながら、ケサランパサランの新メニュー開発の仕事にも挑戦
2021年に一度退社しましたが、周囲からの誘いを受けて採用担当として再入社

活躍している人に共通していることは？

説明会や面接などを行うと、学生の皆さんから「ピアスグループで活躍している人に共通していること」について多くの質問をいただきます。ご自身とピアスグループの相性を考える上で、とても大切なポイントですよね。

今回は、私を含めた先輩スタッフが実際に働いて感じることも踏まえて、どんな人がピアスグループで活躍しているかをお話しさせていただきます。

前向き・ポジティブな方

ピアスグループには、前向き・ポジティブな方が多い印象です。これはピアスグループが会社として大切にしている理念や、それに共感して入社したスタッフが作り出す雰囲気が表現されているのではないでしょうか。

例えば、接客や施術でうまくいかなかったとき、落ち込んでしまうこともあるでしょう。しかし、そこでがっかりして終わるのではなく、「ここで失敗したことを活かして、次に成功するために練習しよう」「自分の苦手なことが分かっていい機会になった」と気持ちを切り替えて、次のステップに進める方が向いています。

ピアスグループでは新人研修が終わっても、皆さんのスキルアップを応援するためにさまざまな研修をご用意しています。常に成長したいと向上心を持って働ける方にはぴったりの環境です。

面接では部活動やアルバイトなどこれまでの学生生活で、失敗したときにどう乗り越えたか皆さんのご経験をお聞きしています。どんな小さなことでもよいので、ぜひお話しください！

協調性・チームワークを大切にできる方

売上に関して個人のノルマがないため、店舗という「チーム」で目標達成を目指します。だからこそ、協調性やチームワークを大切にできる方であれば、ピアスグループの社風に合うのではないでしょうか。
そのため、「個人で目標達成を目指して評価されたい方」ではなく、「チームで目標を達成することにやりがいを感じる方」
がピッタリだと思います。

お客様に喜んでいただけた事例をスタッフみんなに共有したり、苦手な技術やトークを得意なスタッフに質問して改善していく…など、スタッフ全員がスキルアップできるような店頭活動を行っています。

その結果、高い技術力・接客力が身につき、お客さまにご満足いただけるお店になるのだと思います。

素直さを持っている方

ピアスグループでお仕事をする上で、素直さがあると大きく成長できるでしょう。初めは誰しも分からないことだらけです。そんな状況だからこそ、まずは先輩スタッフの真似から始めることからスタートします。

最初から自己流でやろうとするのではなく、他のスタッフのやり方を素直に受け入れることで基礎が築かれるでしょう。当たり前のことができるというのは、とても大切なことです。ピアスグループでの基本的なやり方は、先輩スタッフから学び、徐々に自分のものにしていきましょう。

まずは言われた通りにやってみることを大切にできる方が、基礎を身につけることができます。そこから今度は、自分なりに考えて工夫し、ステップアップしていきます。そして、お客さまに合ったご提案ができるようになり、信頼につながります。

お客さまも周りのスタッフも大切にできる方

施術だけでなく、お客さまがご自宅でもケアができるよう製品をご提案することもお仕事のひとつです。そこで、ピアスグループでは「カウンセリング販売」をとても大切にしています。

お客さまに寄り添ったホスピタリティあふれる接客の考え方のもと、ただ売上のことを考えるのではなく、お客さまに本当に合った製品をご提案しています。先輩スタッフには、目の前のお客さまのためになることを常に考えられる方がたくさんいらっしゃいます。

また、ピアスグループの企業理念のひとつに、「お客さまだけではなく自分と関わる全ての人に思いやりをもって接する」というものがあり、おもてなしの精神を大切にしています。

お客さまを大切にすることはもちろんですが、一緒に働く仲間に対しても思いやりを持ち、チーム一丸となってひとつの目標に向かって頑張るという環境です。

先輩スタッフにピアスグループの魅力を聞くと、「人間関係が良い」と答える方が多いです。店舗異動やブランド異動を経験した先輩スタッフも「どこにいっても温かく迎えてくれたことが嬉しかった」とお話ししていました。それは、このようなお互いを想い合う社風が関係しているのでしょうね。

ピアスグループの魅力

これまでのお話でも少し触れましたが、ピアスグループには充実した研修や個人ノルマがなくチームで頑張る社風、温かい人間関係などの魅力があります。

そのほかにも、お休みや勤務時間がしっかり管理されていて、福利厚生が整っているという部分でも安心して働ける会社です。

週休2日制で、月2日は希望休を出す事もできます。連休を取得して海外旅行に行くという先輩スタッフもいるくらいプライベートも充実させることができると好評です。

勤務時間はシフト制で管理されていて、残業もほとんどありません。もし残業が発生した場合は、残業代もしっかりお支払いしています。研修中もお給料が発生するため、生活の心配をすることなく集中して学ぶことができますよ。

まとめ

今回はピアスグループで活躍している人に共通していることについてお話しさせていただきました。

「ピアスグループに興味はあるけれども活躍できるのか不安…」という方もいらっしゃると思います。今回の記事からご自身との共通点を見つけ、「自分ならピアスグループで頑張れそう！」という自信につなげていただけたのなら、嬉しい限りです。

私採用担当Kは現在開催しているWEB説明会でも、ピアスグループの魅力や先輩スタッフの声などさまざまなことをお話しております。もっとピアスグループを知りたいと思っていただけましたら、ぜひWEB説明会へ！

皆さんと直接お話しできることを楽しみにしております。