先輩スタッフのプロフィール
今回は、眉専門サロン「ビューズ」で働く先輩スタッフ4人と座談会を開催し、実際に働いて感じたことを聞いてみました。
Aさん
新卒入社。今回の座談会では一番の若手スタッフ。
Bさん
以前はピアスグループの他のブランドで働いていたが、一度ピアスグループを離れた後に2017年に再入社し、現在はチーフ。
Cさん
新卒でピアスグループに入社したが、一度退職。2020年に中途で再入社。
Dさん
新卒でピアスグループに入社し、一度美容師に転職。2016年に中途で再入社。
なぜビューズに入社したのですか？
Aさん：
美容専門学校1年生の5月頃に、学校で参加必須の就職説明会があり、そこでピアスグループを知りました。最初に知った会社がピアスグループだったので私の中で印象が強く、企業選びの基準となりました。
美容師は営業時間外での練習があったり、勤務時間が長かったり、残業手当がきちんと管理されていないイメージもあり、卒業後は美容師の道に行くかどうか迷っていました。
また、メイクアップを仕事にしたかったので、パーツ美容のサロンで働きたいと思っていました。
ピアスグループは給与がしっかり管理されていて、残業もほとんどなく、練習や研修は勤務時間内で行うため、安心感がありました。
自分が知っている化粧品を扱っていて、大阪に本社がある大きな会社なので安定していると感じましたし、年齢を重ねて体力に限界を感じてもピアスグループではさまざまなキャリアアップができることも決め手になりました。
Bさん：
元々アウトレットコスメ専門店「セルレ」に勤務していました。仕事は楽しかったのですが、手に職をつけた仕事をしたいと思い、退職してしまいました。
人間関係はとても良好だったのでその後もセルレ時代の同僚や上司と連絡をとっていたのですが、セルレのマネジャーに今後について相談したところ、美容師免許の取得を勧められました。
全く考えてもいなかったことにびっくりしましたが、就職活動を進めていくにつれ、美容の世界で長く活躍するには美容師免許を持っていたほうが可能性が広がると感じました。
そこで、働きながら通信で学んで免許が取れる職場を探していたところ、先程のマネジャーからおすすめされたビューズを思い出し求人を探しました。
求人には「美容師資格なしでもOK」「通信で働きながら免許取得OK」と書かれていて、とりあえずお話だけでも聞きたいと思って応募しました。
通信の授業料支払いも考えて、なるべく安定した給与がもらえるところを探していたので、ビューズはその条件にぴったり当てはまりました。 美容師免許を活かして働きたいと考えていた私にとってはまさに理想の職場でした。
ピアスグループには退職者の再雇用制度「ハッピーリターン制度」があったので、この制度を使って再入社することにしました。
Cさん：
美容専門学校卒ということもあり、美容関係の仕事に就きたくて就職活動していました。メイクアップが好きだったのでヘアメイクなどさまざまな施術ができる写真スタジオのような職場を見ていたときに、ビューズの求人を見つけました。
専門学校時代から、眉の施術は難しくて奥深いという知識はありました。そういった奥の深い技術を身につけながらも、シフト制勤務で休日が確保されており、プライベートも充実という部分にも惹かれました。
その後、諸事情で退職することになったのですが、再入社するきっかけはトレーナーからのお誘いを受けたことです。そのとき派遣社員として別の職場で働いていたのですが、派遣期間満了となり次の仕事を探さなければいけないタイミングでした。ちょうどコロナ禍に入った時期だったので正社員の募集もほとんどなかったんです。
就職活動が大変な時期でしたが、正社員でなじみのあるビューズであれば安心だったので、再入社することを決めました。ピアスグループは温かい人間関係が魅力です。退職後も大切にできるご縁があったことはとても嬉しかったです。
Dさん：
私は、一度新卒でピアスグループに入社し、ビューズで働いていました。その後、自分の技術を多方面に伸ばしたくて美容師に転職したのですが、居心地の良さを忘れられずビューズに再び戻ってきました。
学生時代は、自分の技術で食べていける仕事に就きたいと思っていました。さまざまな仕事を知る中で、眉やフェイシャル メイクアップなど幅広い施術ができるビューズに惹かれました。
ピアスグループという大きな企業が展開するサロンで福利厚生がしっかりしていたため、安定を感じたのが決め手でした。
ビューズで働き続けられる理由は？
Aさん：
残業がほとんどなく、長く働き続けられる環境が整っています。技術は磨くほどどんどん上がっていきますので、自信もついていきます。
お客さまの笑顔が見られると、「明日はもっといい仕事がしたい」というモチベーションが上がります。それがビューズで働き続けていける理由です。
Bさん：
働きながら美容師免許を取得させていただいたご恩と、免許取得のタイミングでチーフ昇格の話もあったので、続けようと思いました。
美容師免許取得後3年間、美容所登録事業所で働くと、管理美容師にチャレンジできます。そのこともあって、ビューズで頑張ろうとやる気がさらに増しました。
そして、昨年は妊娠し、自分の今後のキャリアを考えるいい機会になりました。ピアスグループは育休復職後もパートなど多様な働き方で続けることができるので安心しています。
お客さまは本当に素敵な方が多く、スタッフも尊敬できる方ばかりで、周囲に恵まれていることも、ビューズで働き続けられる理由ですね。
Cさん：
ビューズでは製品をおすすめすることも仕事の一つです。自分の技術で仕上がった眉でお客さまに喜んでいただくことはもちろん、お客さまにぴったりの製品をおすすめして「あれを使い始めて、眉のお手入れが簡単になった」と笑顔でおっしゃっていただくことがビューズで働く原動力になっています。
Dさん：
ピアスグループのスタッフは周りを思いやる方が多く、職場の人間関係に恵まれているので働きやすいと感じています。
さらに、ピアスグループは大きな会社なので、待遇が安定しているところも働き続けられる理由です。ボーナスや物価高に伴う一時金支給などがあり、安心して働くことができます。
仕事のやりがいは？
Aさん：
数多くのお客さまを施術することでお客さま一人ひとりのお顔や骨格に合った眉を作ることができるようになります。
自身のスキルが向上していることへの実感や、私の技術できれいになって喜んでくださるお客さまの笑顔がやりがいのもととなっています。
Bさん：
ピアスグループでは個人ノルマはなく、店舗ごとの目標が設定されています。そのため、チームで頑張るのが当たり前です。
困ったときはお互いを助け合い、一つの目標に向かってチーム一丸となって頑張り続けます。目標を達成したときに、喜びをみんなで分かち合えるのはやりがいですね。
Cさん：
ピアスグループでは、施術直後の仕上がりをいつものメイクアップでも再現しやすくなるよう、製品をおすすめさせていただいています。
お客さまのご様子やお悩みなどをお伺いする中で、ぴったりの製品をご提案すればお客さまの美を支えることができます。おすすめした製品の感想を嬉しそうにお話いただくと、お客さまのお役に立ててうれしい気持ちになります。
Dさん：
ビューズでは、1日あたり平均20名前後のお客さまを担当させていただくため、長く働けば働くほど技術が高まり成長することができます。
また、若くからチーフにチャレンジできる環境も整っているため、キャリアアップを目指している人はやりがいを持って働くことができると思います。
ビューズの仕事はこんな人が向いている！
Aさん：
眉は何かのついでに…と思っているお客さまが多いと思います。眉の施術は「眉の形を整えること」ではありません。ただ形だけ整えても、顔や骨格に合っていなければ違和感が生じてしまいます。眉は、それだけに奥深い世界なんです。
ビューズで働くアテンダントスタッフは、メイクアップが好きな方、自分の技術で人をきれいにしたい方が向いているでしょう。
1日の施術人数が多いので確実にスキルアップしていく環境です。自分の技術を磨いていきたいなら、ビューズがおすすめです！
Bさん：
ビューズの自慢は技術力です。特に、眉カットの技術は難しいと同時に、奥深くて楽しいものです。
そこにのめり込んでいける勉強熱心な方はビューズで活躍できますよ。
Cさん：
施術人数が多いビューズでは、多くの経験を積むことができます。
最初は慣れないかと思いますが、どんどん環境に適応していって目の前の仕事をじっくりとこなしていける方が向いているのではないでしょうか。
Dさん：
ピアスグループの企業理念のひとつに「自分と関わる全ての人に思いやりをもって接する」というものがあります。お客さまも周りのスタッフも大切にできる方はこの理念に共感して活躍できると思います。
ホスピタリティあふれる接客の考え方のもと、お客さまに本当に合った仕上がりや製品をご提案しています。
目の前の相手を大切にできる方は、お客さまへの想いもまっすぐに向けることができるでしょう。
まとめ
今回はビューズで働く4人の先輩スタッフの生の声をお届けしました。
眉サロンの奥深さや技術を磨けるビューズの魅力をお伝えできたのなら、うれしい限りです。
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